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Adaptación de la Escala de Cultura Organizacional de Denison (DOCS) en colaboradores de un contact center - Lima, 2018
Parco Rivas, Pilar (Universidad César Vallejo, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo adaptar la Escala de cultura organizacional de Denison (DOCS) en colaboradores de un contact center de la ciudad de Lima. La teoría en la que se basó el trabajo fue en el ...